Doorslijpschijf - vlak model/voor edelstaal/Wolfcraft 110mm

€ 2,49 nu € 2 09

Klantenservice

Bestellen:
1) Selecteer uw product en click op "voeg toe aan winkelwagen" 
2) Selecteer de betaalwijze "op welke wijze u betalen wilt"
3) Vul uw gegevens in en bevestig uw bestelling.
4) U ontvangt altijd direct een orderbevestiging.

Levertijden:
De levertijden bedragen tussen de 1 en 2 werkdagen, afhankelijk
van de tijdstip wanneer de betaling bij ons binnenkomt.
Langere levertijden kunnen ontstaan nadat een product niet op voorraad is.
Dit wordt altijd aan u doorgeven en kan zich tot maximaal 4 werkdagen*
op zich wachten. Heeft u meer besteld wat wel op voorraad is, kan het eventueel
in overleg direct verstuurd worden.

* uitgezonderd, als de fabrikant het product tijdelijk niet op voorraad heeft.

Verzendkosten:
Alle bestellingen worden geleverd via TNT, met een uitzondering van palletzendingen naar
het buitenland deze gaan via GLS.

U betaald geen verzendkosten bij een bestelling boven de € 500,00 

Bij palletzendingen, die bezorgd moeten worden op de Waddeneilanden worden de verzendkosten verdubbeld. De klant krijgt een naheffing van de verzendkosten. Om dit te voorkomen, kunt u ook een afleveradres kiezen dat niet op de Waddeneilanden ligt.

Als u alleen het huisadres wilt als afleveradres, geef dit dan aan bij uw bestelling.
(Bij opmerkingen kunt u deze informatie vermelden). Als er geen gehoor wordt aangegeven op het afleveradres, zal TNT het bij uw buren proberen.

Wij leveren niet alleen in Nederland, maar ook in België, Luxemburg, Frankrijk & Duitsland.
Voor het tarieftabel van deze landen kijkt u bij verzendkosten.
Wilt u graag producten van ons, maar uw land zit er niet tussen, neem dan contact met ons op
via het contactpagina

                                                                         
Betalingen: ( 6 mogelijkheden)                              
bij ons kunt u betalen doormiddel van:

Bank overschrijving:
U kunt het totaalbedrag overmaken op rekeningnummer 133060853 t.n.v. HoukemaTools te Weiteveen onder vermelding van uw bestelnummer. In dit geval gaan wij pas tot verwerking van de bestelling over als de betaling ontvangen is. Het duurt ongeveer 2 tot 3 werkdagen voordat een vooruitbetaling bij ons verwerkt is. Vervolgens gelden de levertijden die op dat moment op de site vermeld staan.
IDEAL: 
 Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.                        
PayPal:
Via uw PayPal account maakt u snel en eenvoudig geld naar ons over. Deze betalingen
zijn direct zichtbaar en daardoor ook direct als betaald vermeld.  
Creditcards:
( Visa, Mastercard & Maestro).  U kunt uw creditcardgegevens via onze beveiligde SSL procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling.
Onder Rembours:
De kosten voor onder rembours bedragen € 9,50. U betaald het totaalbedrag inclusief rembours
kosten direct aan de bode bij aflevering. Let op dat u contant betaald.
Naar het buitenland is het niet mogelijk om onder rembours te verzenden.
(boven de € 500,= worden geen rembours bestellingen geaccepteerd)
Betalen bij afhalen: (strikt contant)
U betaald bij ons op locatie voor de door u bestelde goederen. Voordat u het kan afhalen ontvangt u van ons een email dat de goederen klaar staan, voor die tijd geven wij geen goederen mee.

Retouren:
U heeft vanaf het moment dat de producten zijn geleverd 7 werkdagen de tijd om deze ZONDER opgave van redenen te retourneren. Dit moet in de originele staat en verpakking. Het aankoopbedrag wordt teruggestort binnen 30 dagen na ontvangst van het product.

Defecte producten:
Defecte producten kunnen binnen de garantietermijn teruggestuurd worden en zullen na reparatie  kosteloos aan u worden verzonden. Bij fabrieksfouten, ontvangt u meestal nieuw exemplaar geretourneerd. U betaalt in beide gevallen alleen het opsturen van het product. De kosten voor het retourneren nemen wij voor onze rekening.
Let op: Voordat u het defecte artikel "compleet" naar ons terugstuurt hier ons altijd van op de
hoogte stelt. Ook dient er een kopie faktuur aan worden toegevoegd en mits mogelijk de aard
van het gebreke.
Goederen die beschadigd worden afgeleverd, worden na overleg met ons, kosteloos omgeruild.
Dit moet binnen 48 uur worden doorgeven, daarna kunt u deze zelf opsturen!

Facturen:
De factuur met BTW specificatie wordt bij gesloten bij de bestelling. Vooraf krijgt u altijd een orderbevestiging per email.

Reclameren:
Orders die door ons zijn verzonden, maar niet bij u zijn aangekomen dienen tot maximaal 4 weken  na verzenddatum als niet ontvangen te worden doorgegeven. Als dit buiten de 4 weken gebeurt, vervalt de verzekering die aan de order zit. U heeft dan geen recht meer op een nieuwe levering.

Foutief opgegeven afleveradres:
Wanneer een bestelling bij ons heeft plaatsgevonden en er is door u een foutief afleveradres opgegeven komen hier extra kosten overheen. Bij Pakketten € 12,50 en bij Pallets € 39.00.
Wij moeten namelijk TNT opdracht geven het pakket op te halen van het foutieve adres en het opnieuw laten versturen naar het juiste adres. Controleer daarom altijd onze email bevestigingen.

Rembours bestellingen:
Alle producten kunnen voor de landen Belgie en Nederland ook onder rembours besteld worden. 
Naar overige landen alleen onder directe betaling ( IDEAL, PAYPALL of CREDITCARDS).
Let wel dat er extra kosten overheen komen, wij adviseren zelfs om dit niet te doen. Rembours
bestellingen mag u niet eerder bekijken voordat dit aan de chauffeur betaald is. Via IDEAL of
PayPall, bent u zelfs verzekerd.

Voorraad
Normaal is alles op voorraad, tenzij dat het staat aangegeven er een levertijd op zit. Is de voorraad niet voldoende als wat u nodig heeft, geef het aan ons door en we nemen hier contact met u over op.

Twitter:
Volgens ons nu ook via Twitter, hiermee kunt u zien of er ook actieve acties zijn. Of wat voor nieuwe
ontwikkelingen er gaan plaats vinden.